{"id":5959,"date":"2024-10-11T17:10:10","date_gmt":"2024-10-11T17:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/quatroair.com\/warranty-returns\/"},"modified":"2025-11-27T09:59:50","modified_gmt":"2025-11-27T09:59:50","slug":"garantie-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours","title":{"rendered":"Garantie et retours"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Garantie et retours<\/h1>\n

1. Interpr\u00e9tation<\/h2>\n
    \n \t
  1. Toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u00abnous\u00bb dans les pr\u00e9sentes signifient Quatro Air Technologies Inc.<\/li>\n \t
  2. Toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u00abvous\u00bb dans les pr\u00e9sentes signifient:\n
      \n \t
    1. le \u00abClient\u00bb auquel il est fait r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes et dans le Bon de commande joint aux pr\u00e9sentes (ce Bon de commande ainsi que tous les amendements, suppl\u00e9ments et accords suppl\u00e9mentaires y aff\u00e9rents et toutes les annexes et annexes s’y rapportant, collectivement le \u00abBon de commande\u00bb);\net<\/li>\n \t
    2. tout affili\u00e9 et toute partie li\u00e9e, directement ou indirectement, \u00e0 ce \u00abClient\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      2. Garantie limit\u00e9e et responsabilit\u00e9<\/h2>\n
        \n \t
      1. Toutes les unit\u00e9s et tous les \u00e9quipements que nous vous vendons (nomm\u00e9ment les \u00abunit\u00e9s\u00bb) conform\u00e9ment au bon de commande sont garantis exempts de d\u00e9fauts mat\u00e9riels pendant une p\u00e9riode d’un (1) an \u00e0 compter de la date d’achat (la \u00abp\u00e9riode de garantie\u00bb)<\/li>\n \t
      2. Pendant la p\u00e9riode de garantie, nous r\u00e9parerons ou remplacerons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, toutes les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses retourn\u00e9es \u00e0 l’usine du fabricant. Frais de transport pr\u00e9pay\u00e9. Cette garantie est limit\u00e9e aux pi\u00e8ces de rechange SEULEMENT, sous r\u00e9serve d\u2019une \u00e9valuation sur place ou \u00e0 l\u2019interne des pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses et ne s\u2019applique pas \u00e0 toute responsabilit\u00e9 personnelle ou perte de biens r\u00e9sultant de l\u2019utilisation ou de l\u2019installation de cet \u00e9quipement.<\/li>\n \t
      3. Nous excluons express\u00e9ment toutes les garanties quelles qu’elles soient, autres que celles incluses dans la section \u200e2.1 des pr\u00e9sentes, expresses ou implicites, l\u00e9gales ou conventionnelles, y compris, sans s’y limiter, toutes les garanties de qualit\u00e9, de qualit\u00e9 marchande et d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier.<\/li>\n \t
      4. Dans la mesure o\u00f9 des Unit\u00e9s sont int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 des produits, \u00e9quipements, unit\u00e9s, connexions et\/ou syst\u00e8mes d’un tiers (\u00abProduits tiers\u00bb), nous excluons express\u00e9ment toutes les garanties suivantes, expresses ou implicites, \u00e0 savoir :\n
          \n \t
        1. garantie contre les d\u00e9fauts de toute nature (cach\u00e9s ou apparents), l’ad\u00e9quation \u00e0 l’usage, la qualit\u00e9 marchande ou la fonctionnalit\u00e9 dans la mesure de ces Produits Tiers; et<\/li>\n \t
        2. toute garantie contre tout d\u00e9faut ou probl\u00e8me de quelque nature que ce soit, latent ou apparent, concernant les Unit\u00e9s ou un Produit Tiers, caus\u00e9 ou r\u00e9sultant directement ou indirectement de l’int\u00e9gration ou de l’utilisation d’Unit\u00e9s en relation avec tout Produit Tiers.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n \t
        3. Par la pr\u00e9sente, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre concernant la perte de b\u00e9n\u00e9fices, la perte d’activit\u00e9 ou de client\u00e8le, l’interruption d’activit\u00e9 et tous les dommages indirects, sp\u00e9ciaux, accessoires ou cons\u00e9cutifs de quelque nature que ce soit, qu’ils r\u00e9sultent de ou en relation avec les bons de commande ou de l’utilisation des Unit\u00e9s, quelle qu’en soit la cause, et qu’il s’agisse d’un manquement aux obligations, d’une rupture de garantie, d’une r\u00e9siliation de contrat, d’un d\u00e9lit, d’une n\u00e9gligence (sauf en cas de n\u00e9gligence grave ou de faute intentionnelle) ou autre. En cons\u00e9quence, sauf en cas de n\u00e9gligence grave ou de faute intentionnelle, nous n’aurons aucune responsabilit\u00e9 envers vous en vertu du pr\u00e9sent accord pour toute perte ou dommage, direct ou indirect, cons\u00e9cutif, exemplaire, accessoire ou autre, que nous ayons re\u00e7u un pr\u00e9avis ou que nous ayons \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s de la possibilit\u00e9 d’une telle r\u00e9clamation, perte ou dommage.<\/li>\n \t
        4. Vous \u00eates seul responsable de d\u00e9terminer si les unit\u00e9s correspondent \u00e0 votre objectif particulier et conviennent \u00e0 votre proc\u00e9d\u00e9, application, montage, outillage, configuration et utilisation(s) d\u00e9sign\u00e9(s).<\/li>\n<\/ol>\n

          3. R\u00e9clamations de transport<\/h2>\n
            \n \t
          1. Les envois doivent \u00eatre inspect\u00e9s par vous \u00e0 l’arriv\u00e9e. Toutes les unit\u00e9s sont vendues au d\u00e9part de l\u2019usine. Par cons\u00e9quent, il est de la responsabilit\u00e9 du destinataire de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur pour des dommages \u00e9vidents ou cach\u00e9s. Les envois endommag\u00e9s doivent \u00eatre refus\u00e9s au moment de la r\u00e9ception.<\/li>\n<\/ol>\n

            4. Politique de retour de mat\u00e9riel<\/h2>\n
              \n \t
            1. Avant le retour du mat\u00e9riel, pour quelque raison que ce soit, un num\u00e9ro d’autorisation de retour de marchandise (\u00ab\u00a0RMA #\u00a0\u00bb) est requis aupr\u00e8s de notre service client\u00e8le. Cette proc\u00e9dure est n\u00e9cessaire afin de permettre un contr\u00f4le et une manipulation appropri\u00e9s de la marchandise retourn\u00e9e. Appelez le 1-877-978-2876 ou envoyez un courriel \u00e0 sales@quatroair.com afin d\u2019obtenir un num\u00e9ro RMA. Tout le mat\u00e9riel doit \u00eatre exp\u00e9di\u00e9 port pay\u00e9. Un cr\u00e9dit sera accord\u00e9 pour les retours pour r\u00e9paration ou remplacement sous garantie. Les envois en port d\u00fb ne seront pas accept\u00e9s. Il est de la responsabilit\u00e9 de l’exp\u00e9diteur de s’assurer que le mat\u00e9riel retourn\u00e9 est correctement emball\u00e9 afin d’\u00e9viter tout dommage lors du transport.<\/li>\n<\/ol>\n

              5. Frais et frais d’annulation<\/h2>\n
                \n \t
              1. Vous serez responsable de tous les frais et frais suppl\u00e9mentaires non express\u00e9ment inclus dans le bon de commande, y compris et sans s’y limiter, tous les frais ou charges li\u00e9s \u00e0 l’installation, aux appels de service, aux conseils, \u00e0 l’installation, \u00e0 la personnalisation, a la \u00ab\u202fs\u00e9lection\u202f\u00bb, \u00e0 l’ing\u00e9nierie, \u00e0 la maintenance et \/ou r\u00e9paration. Pour plus de certitude, sauf si des dispositions autres sont inscrites au bon de commande, nous ne vous fournissons aucune forme de service concernant les unit\u00e9s, y compris, sans s’y limiter, les services d’installation, de r\u00e9paration et d’entretien.<\/li>\n \t
              2. Dans le cas o\u00f9 vous :\n
                  \n \t
                1. annulez \u00e0 tout moment le bon de commande, y compris, sans s’y limiter, avant l’exp\u00e9dition;<\/li>\n \t
                2. refusez d’honorer le bon de commande; ou<\/li>\n \t
                3. ne prenez pas possession du mat\u00e9riel pour quelque raison que ce soit,<\/li>\n<\/ol>\nvous serez tenu de rembourser tous les frais, d\u00e9penses et frais que nous aurons engag\u00e9s \u00e0 ce jour.<\/li>\n \t
                4. Dans le cas o\u00f9:\n
                    \n \t
                  1. le bon de commande concerne un produit personnalis\u00e9, y compris, sans s’y limiter, tout produit con\u00e7u sur mesure; et<\/li>\n \t
                  2. un \u00e9v\u00e9nement \u00e9nonc\u00e9 \u00e0 l’article \u200e5.2 des pr\u00e9sentes se produit,<\/li>\n<\/ol>\nvous serez responsable du paiement du montant total du bon de commande en plus du remboursement pr\u00e9vu \u00e0 la section \u200e5.2 des pr\u00e9sentes.<\/li>\n<\/ol>\n

                    6. Juridiction et attribution<\/h2>\n
                      \n \t
                    1. L’interpr\u00e9tation, la validit\u00e9 et l’ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes et du bon de commande sont assujetties et r\u00e9gies par les lois de la province de Qu\u00e9bec et les lois du Canada qui s’y appliquent.<\/li>\n \t
                    2. Les parties aux pr\u00e9sentes se soumettent, reconnaissent et consentent express\u00e9ment \u00e0 la juridiction exclusive du tribunal appropri\u00e9 du district de Montr\u00e9al, dans la province de Qu\u00e9bec, en ce qui concerne toute controverse d\u00e9coulant de ou li\u00e9e aux pr\u00e9sentes et au bon de commande, ou \u00e0 tout suppl\u00e9ment aux pr\u00e9sentes ou \u00e0 toute transaction s\u2019y rapportant. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous renoncez irr\u00e9vocablement \u00e0 toute objection (y compris toute r\u00e9clamation de forum incommode) que vous pourriez avoir maintenant ou ult\u00e9rieurement au lieu de toute proc\u00e9dure judiciaire d\u00e9coulant de ou li\u00e9e \u00e0 ces pr\u00e9sentes et \u00e0 la commande client devant ces tribunaux.<\/li>\n<\/ol>\n

                      7. G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n
                        \n \t
                      1. Si l’une quelconque des dispositions des pr\u00e9sentes ou du Bon de commande devait \u00eatre jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable, la validit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 et l’applicabilit\u00e9 des dispositions restantes n’en seraient en aucun cas affect\u00e9es ou alt\u00e9r\u00e9es.<\/li>\n \t
                      2. Les pr\u00e9sentes et le Bon de commande lieront et s’appliqueront au profit des successeurs et ayants droits respectifs des parties.<\/li>\n \t
                      3. Les parties aux pr\u00e9sentes reconnaissent avoir demand\u00e9 et sont satisfaites que ce qui pr\u00e9c\u00e8de ainsi que le bon de commande et tous les avis, actions et proc\u00e9dures judiciaires soient r\u00e9dig\u00e9s en anglais. \/ Les parties \u00e0 cette convention reconnaissent qu’elles ont exig\u00e9 que ce qui pr\u00e9c\u00e8de ainsi que le \u00ab Sales Order \u00bb et tous avis, actions ou proc\u00e9dures l\u00e9gales soient r\u00e9dig\u00e9es et appliqu\u00e9es en anglais et s’en d\u00e9clarent satisfaites.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Garantie et retours 1. Interpr\u00e9tation Toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u00abnous\u00bb dans les pr\u00e9sentes signifient Quatro Air Technologies Inc. Toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u00abvous\u00bb dans les pr\u00e9sentes signifient: le \u00abClient\u00bb auquel il est fait r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes et dans le Bon de commande joint aux pr\u00e9sentes (ce Bon de commande ainsi que tous les amendements, suppl\u00e9ments et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5959","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nGarantie et retours - Quatro Air Techologies<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Depuis 1991, Quatro Air Technologies recherche, con\u00e7oit et fabrique des solutions de gestion de l'air efficaces et de haute qualit\u00e9\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Garantie et retours - Quatro Air Techologies\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Depuis 1991, Quatro Air Technologies recherche, con\u00e7oit et fabrique des solutions de gestion de l'air efficaces et de haute qualit\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Quatro Air Techologies\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/QuatroAirTechnologies\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-27T09:59:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@QuatroAir\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours\",\"url\":\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours\",\"name\":\"Garantie et retours - Quatro Air Techologies\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/quatroair.com\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-11T17:10:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-27T09:59:50+00:00\",\"description\":\"Depuis 1991, Quatro Air Technologies recherche, con\u00e7oit et fabrique des solutions de gestion de l'air efficaces et de haute qualit\u00e9\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/quatroair.com\/fr\/garantie-et-retours#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/quatroair.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Garantie et retours\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/quatroair.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/quatroair.com\/en\/\",\"name\":\"Quatro Air Techologies\",\"description\":\"Quatro Air provides effective clean air solutions designed to handle any air quality challenge in your home, office or business. 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